Retours & Échanges

Chez La Parisienne, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner gratuitement.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

  • 2.
    Générez votre étiquette

    Rendez-vous dans votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

  • 3.
    Déposez le colis

    Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou dans votre bureau de poste local.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre atelier, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.