Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur l'expérience La Parisienne

Quels sont les délais de livraison ?

Pour la France métropolitaine, la livraison standard prend généralement 3 à 5 jours ouvrés. Nous proposons également une option express en 24h-48h.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article. Les produits doivent être dans leur état d'origine avec l'étiquette. Contactez notre service client pour obtenir un bon de retour.

Où sont fabriqués vos vêtements ?

Nos collections sont dessinées à Paris et confectionnées dans nos ateliers partenaires en Europe, privilégiant des matières durables et une qualité artisanale.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.

Comment choisir la bonne taille ?

Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle, nos coupes étant ajustées à la française.

Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Oui, nous proposons des cartes cadeaux numériques d'un montant allant de 50€ à 500€, valables un an sur l'ensemble de notre boutique en ligne.